La seguridad psicológica en el deporte de élite, caracterizado por una enorme presión y una competitividad brutal, es fundamental para el buen rendimiento del equipo según Steve Johnson, codirector del programa ‘Liderar desde la Autoconciencia‘
La seguridad psicológica es un concepto fundamental en la dinámica de equipos, que se refiere a la percepción de un individuo de asumir riesgos sin sentirse inseguro o avergonzado.
El concepto se investigó por primera vez en la década de 1960 con los trabajos de Ed Schein y Warren Bennis del MIT. Pero más recientemente, la seguridad psicológica se ha popularizado gracias al trabajo del Proyecto Apolo en Google y a la investigación de Amy Edmondson sobre atención sanitaria y su libro ‘The Fearless Organization’.
En el deporte, la seguridad psicológica se asocia a la creencia de que uno puede hablar, tomar la iniciativa y expresarse sin temor a consecuencias negativas para la propia imagen, el estatus o la carrera.
La seguridad psicológica es la base del buen funcionamiento de los equipos porque permite una comunicación abierta, promueve una cultura diversa e integradora, favorece la salud mental y fomenta la resiliencia. Estos factores contribuyen colectivamente a un mejor rendimiento individual, a una dinámica de equipo eficaz y, en última instancia, a un mayor éxito en el competitivo mundo del deporte.
“Las organizaciones deportivas de mayor éxito suelen atribuirlo a una cultura de ‘Todos a Una’ (One Team) que fomenta un sentimiento de identidad social, establece normas muy estrictas en las que todos son responsables y desarrolla de forma proactiva el bienestar integral de sus deportistas”
La seguridad psicológica no sólo es posible en el deporte de élite, sino que también se reconoce cada vez más como un factor crítico para alcanzar y mantener un alto rendimiento. Los entornos deportivos de élite vienen acompañados a menudo de una intensa presión, grandes riesgos y una competitividad brutal, lo que puede provocar estrés, agotamiento y conflictos interpersonales.
Hay diversas maneras de fomentar la seguridad psicológica y métodos para alcanzarla incluso en los niveles más altos de competición:
- Compromiso de liderazgo: como líderes en el deporte de élite, los entrenadores, directivos y psicólogos deportivos desempeñan un papel fundamental en el establecimiento de una cultura de seguridad psicológica. Pueden establecer expectativas de diálogo abierto, animar a los deportistas a hablar sin miedo a represalias y modelar la vulnerabilidad reconociendo sus propios errores.
- Valores y expectativas claros: los equipos que tienen valores y expectativas claros en relación con el comportamiento, el respeto y el trabajo en equipo pueden crear una base sólida para un entorno psicológicamente seguro.
- Comunicación estructurada: la aplicación de prácticas de comunicación estructurada, como sesiones informativas periódicas y reuniones de equipo centradas en el aprendizaje y no en la culpabilización, puede garantizar que todos los miembros del equipo tengan voz y que sus preocupaciones e ideas sean escuchadas.
- Hacer hincapié en el aprendizaje y el desarrollo: centrarse en la mejora continua y ver los errores como oportunidades de aprendizaje ayuda a construir una mentalidad de crecimiento. Este enfoque mitiga el miedo al fracaso que puede debilitar la seguridad psicológica.
- Redes de apoyo: crear redes de apoyo dentro del equipo, que incluyan mentores, grupos de apoyo entre compañeros y acceso a psicólogos deportivos y especialistas en bienestar, puede proporcionar a los deportistas los recursos que necesitan para superar las presiones de la competición de élite.
- Enfoque equilibrado del rendimiento: reconocer que los deportistas son algo más que sus logros deportivos y fomentar su desarrollo de forma holística, puede ayudar a aliviar la ansiedad relacionada con el rendimiento y a construir un entorno de equipo más solidario.
- Entrenamiento de habilidades mentales: incorporar el entrenamiento de habilidades mentales en los programas de desarrollo de los deportistas puede dotarles de habilidades para hacer frente a la presión, lo que contribuye a crear un entorno psicológicamente más seguro.
Aunque a priori pueda parecer que la seguridad psicológica en los deportes de élite no es posible debido a su naturaleza intrínsecamente competitiva, no sólo es factible, sino que es esencial. Las organizaciones deportivas de mayor éxito suelen atribuirlo a una cultura de ‘Todos a Una’ (One Team) que fomenta un sentimiento de identidad social, que establece normas muy estrictas en las que todos son responsables y que desarrolla de forma proactiva el bienestar integral de sus deportistas, sabiendo que estos son los componentes clave de un rendimiento sostenible al más alto nivel.
Steve Johnson es director general de Wellbeing Science Institute y co-director docente de ‘Liderar desde la autoconciencia’, un programa que Johan Cruyff Institute y Wellbeing Science Institute impartirán conjuntamente a partir de febrero de 2024.
‘Liderar desde la autoconciencia’ es un innovador programa de liderazgo que se centra en áreas clave de la neurociencia moderna para ayudar a los líderes a desarrollar e integrar un conjunto de herramientas emocionales en su práctica del liderazgo.