Curso de Fan Engagement Online

Introducción

El curso analiza los principales conceptos y best practices en fan engagement, haciendo uso de metodologías actuales y tratando casos de estudio reales de la industria deportiva.

El entorno de los aficionados y su relación con las entidades deportivas es sumamente dinámico y volátil. La creación de nuevas estrategias de engagement o la implantación de constantes innovaciones suponen, más que una oportunidad, una clara necesidad.

Objetivos

Dotar al estudiante de conocimientos para gestionar esa relación entre aficionados y entidad deportiva.

Este curso pretende acercar a los estudiantes a los principales conceptos que forman parte del fan engagement, tales como la identificación, la retención, la experiencia del aficionado, las nuevas oportunidades para el patrocinio o la imagen de la marca. Analizaremos diferentes técnicas y best practices para fomentar el engagement, tanto en el día de partido (match day) como en los días anteriores y posteriores al mismo (non-match day).

COMPETENCIAS

• Comprender los principios del fan engagement.
• Comprender el flujo de intereses en fan engagement y las consecuencias en el negocio del deporte.
• Conocer los diferentes beneficios de fan engagement.
• Entender la diferencia e importancia entre las acciones en match day y non – matchday.

A quien se dirige

El programa va dirigido a aquellos que desean completar su formación con un curso especializado de fan engagement.

Es especialmente adecuado para ti, si:

• Directivos y gestores deportivos.
• Personas que aspiren a gestionar entidades deportivas.
• Personas que quieran entender mejor la importancia de trabajar con su comunidad de aficionados.

REQUISITOS DE ADMISIÓN

Para realizar este curso es recomendable tener nociones en la gestión deportiva.

PROCESO DE ADMISIÓN

Si tienes interés en estudiar este programa, por favor cumplimenta el formulario de inscripción. En cuanto hayamos confirmado la recepción del pago, nuestro departamento académico se pondrá en contacto contigo.

Programa

El programa tiene 3 créditos (ECTS), distribuidos en 5 semanas. El curso se compone de varias unidades didácticas (UD) y cada una consta de una prueba de evaluación continuada en la que se trabaja una parte teórica interactiva, complementada con la resolución de ejercicios y casos prácticos.

CERTIFICADO

Certificado del Curso de Fan Engagement de Johan Cruyff Institute.

Modelo pedagógico

TUTORIZACIÓN PERSONALIZADATe asignaremos un tutor personal, quien irá marcando tu ritmo de trabajo/estudio adaptándose a tu horario laboral y/o deportivo. El tutor es el encargado de acompañarte durante todo el proceso formativo, haciendo un seguimiento personalizado de tu evolución académica a lo largo del programa. Al inicio del curso, diseñaréis conjuntamente un plan de acción tutorial (PAT). El tutor hará una valoración de tus conocimientos previos, experiencia profesional en el sector, disponibilidad y dedicación.

La comunicación y resolución de dudas se realizará a través de:

• Mail: respuesta en un máximo de 24 horas.
• Asistencia vía chat / llamadas / videoconferencia.
• Tutoría personal (individual) de 30 minutos aproximadamente en un horario a convenir, con frecuencia semanal o quincenal.

BENEFICIOS

• Aprendizaje 3.0: diferentes entornos de aprendizaje y tecnologías.
• World-class faculty: Interacción con profesorado experto y profesionales del sector.
• Herramientas colaborativas, trabajos en equipo, comunicación y debate.
• Sports-industry oriented: aproximando la formación al sector empresarial de la industria del deporte.
• Aprendizaje basado en la experiencia: diseñado para la mejora profesional.

Profesorado

Los profesores de Johan Cruyff Institute son expertos profesionales del sector deportivo, y compaginan la investigación y la consultoría empresarial con la docencia. A través de su experiencia y conocimiento, han desarrollado una gran variedad de casos y conceptos, proporcionando materiales adecuados para un intercambio mutuo de experiencias.

Conoce a nuestro cuadro facultativo.

Atencion al estudiante

CAMPUS VIRTUALComo alumno del Curso de Fan Engagement Online tendrás acceso a nuestra plataforma de aprendizaje que te permite seguir tu progreso académico 24 horas al día y desde cualquier parte del mundo. El campus virtual te ofrece un entorno colaborativo entre profesores y alumnos, facilitando mails, chats, vídeos, artículos, libros, casos, simulaciones, experiencias, webs, blogs y videoteca. Tendrás un amplio abanico de herramientas a tu disposición para que tu experiencia de aprendizaje sea completa, interactiva y enriquecedora.

NETWORKING Y ALUMNI CRUYFF INSTITUTE
Johan Cruyff Institute ofrece a estudiantes, ex estudiantes, profesores y miembros de la red la oportunidad de conectar y colaborar, de compartir su pasión por el deporte, su formación y su desarrollo.

A través de la plataforma Alumni Cruyff Institute, Johan Cruyff Institute ofrece un medio de interconexión que facilita a toda la comunidad de ex estudiantes no sólo el modo de volver a establecer contacto con compañeros de estudios, sino a crear nuevos lazos con personas del sector deportivo de toda la red que pueden ofrecer nuevas experiencias e iniciativas para seguir creciendo en la profesión.

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