Curso de Fan Engagement Online

Introducción

El curso analiza los principales conceptos y best practices en fan engagement, haciendo uso de metodologías actuales y tratando casos de estudio reales de la industria deportiva.

El entorno de los aficionados y su relación con las entidades deportivas es sumamente dinámico y volátil. La creación de nuevas estrategias de engagement o la implantación de constantes innovaciones suponen, más que una oportunidad, una clara necesidad.

Objetivos

Dotar al estudiante de conocimientos para gestionar esa relación entre aficionados y entidad deportiva.

Este curso pretende acercar a los estudiantes a los principales conceptos que forman parte del fan engagement, tales como la identificación, la retención, la experiencia del aficionado, las nuevas oportunidades para el patrocinio o la imagen de la marca. Analizaremos diferentes técnicas y best practices para fomentar el engagement, tanto en el día de partido (match day) como en los días anteriores y posteriores al mismo (non-match day).

COMPETENCIAS

• Comprender los principios del fan engagement.
• Comprender el flujo de intereses en fan engagement y las consecuencias en el negocio del deporte.
• Conocer los diferentes beneficios de fan engagement.
• Entender la diferencia e importancia entre las acciones en match day y non – matchday.

Programa

El programa tiene 3 créditos (ECTS), distribuidos en 5 semanas. El curso se compone de varias unidades didácticas (UD) y cada una consta de una prueba de evaluación continuada en la que se trabaja una parte teórica interactiva, complementada con la resolución de ejercicios y casos prácticos.

CERTIFICADO

Certificado del Curso de Fan Engagement de Johan Cruyff Institute.

Modelo pedagógico

METODOLOGÍANuestros cursos online ofrecen flexibilidad total, permitiendo a los estudiantes acceder al contenido cuando les sea conveniente durante la semana. Se recomienda dedicar entre 8 y 10 horas semanales para mantenerse al día con las entregas programadas por el tutor, aunque este tiempo puede variar según el conocimiento previo del tema o la experiencia laboral en el campo. En el campus virtual, los estudiantes encontrarán todos los recursos necesarios para su progreso, incluyendo apuntes, podcasts, vídeos, artículos y casos de estudio, todo bajo la dirección precisa del tutor que orientará sobre las actividades a realizar y los plazos a cumplir.

Además, los cursos incluyen varios webinars en vivo, impartidos por el profesor o expertos invitados. Se recomienda asistir en tiempo real a estos webinars, pero para quienes no puedan participar, las sesiones serán grabadas y subidas al campus virtual para su visualización en diferido. Los cursos se estructuran en dos fases: una fase teórica durante las primeras dos semanas, seguida de una fase práctica en las últimas tres semanas.

BENEFICIOS

• Aprendizaje 3.0: diferentes entornos de aprendizaje y tecnologías.
• World-class faculty: Interacción con profesorado experto y profesionales del sector.
• Herramientas colaborativas, trabajos en equipo, comunicación y debate.
• Sports-industry oriented: aproximando la formación al sector empresarial de la industria del deporte.
• Aprendizaje basado en la experiencia: diseñado para la mejora profesional.

Profesorado

Los profesores de Johan Cruyff Institute son expertos profesionales del sector deportivo, y compaginan la investigación y la consultoría empresarial con la docencia. A través de su experiencia y conocimiento, han desarrollado una gran variedad de casos y conceptos, proporcionando materiales adecuados para un intercambio mutuo de experiencias.

Conoce a nuestro cuadro facultativo.

Atencion al estudiante

CAMPUS VIRTUALComo alumno del Curso de Fan Engagement Online tendrás acceso a nuestra plataforma de aprendizaje que te permite seguir tu progreso académico 24 horas al día y desde cualquier parte del mundo. El campus virtual te ofrece un entorno colaborativo entre profesores y alumnos, facilitando mails, chats, vídeos, artículos, libros, casos, simulaciones, experiencias, webs, blogs y videoteca. Tendrás un amplio abanico de herramientas a tu disposición para que tu experiencia de aprendizaje sea completa, interactiva y enriquecedora.

NETWORKING Y ALUMNI CRUYFF INSTITUTE
Johan Cruyff Institute ofrece a estudiantes, ex estudiantes, profesores y miembros de la red la oportunidad de conectar y colaborar, de compartir su pasión por el deporte, su formación y su desarrollo.

A través de la plataforma Alumni Cruyff Institute, Johan Cruyff Institute ofrece un medio de interconexión que facilita a toda la comunidad de ex estudiantes no sólo el modo de volver a establecer contacto con compañeros de estudios, sino a crear nuevos lazos con personas del sector deportivo de toda la red que pueden ofrecer nuevas experiencias e iniciativas para seguir creciendo en la profesión.

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