El Circuit de Barcelona-Catalunya recibe la visita de Johan Cruyff Institute

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El Circuit de Barcelona-Catalunya recibe la visita de los estudiantes de los diferentes programas de Máster y Posgrado en gestión y marketing deportivo de Johan Cruyff Institute para conocer de primera mano la gestión del Circuit en una jornada de ocio y aprendizaje

La visita al Circuit de Barcelona-Catalunya es una de las citas exclusivas que más disfrutan los estudiantes de Johan Cruyff Institute. A lo largo de su cuarto de siglo de historia, las instalaciones del trazado barcelonés se han ganado el derecho a ser sede de las dos competiciones del motor más importantes a nivel mundial, con la celebración del Gran Premio de Fórmula Uno y de MotoGP. Y gracias a la gestión de un modelo de negocio polivalente, se ha posicionado también como una de las instalaciones deportivas que acoge un mayor número de eventos de todo tipo a nivel estatal.

Me parece un privilegio único poder visitar las entrañas de un circuito tan importante como es el Circuit de Catalunya”, decía nuestro alumno del Posgrado de Marketing Deportivo Semipresencial Alberto Vizuete tras el paseo por las instalaciones. “Quizás lo que más me ha llamado la atención es la preocupación por el fan, qué quiere aparte de ver la carrera, el interés en que disfruten de todo el evento en sí, con espectáculos, conciertos y demás”.

El Circuit de Barcelona-Catalunya tiene actividad un total de 320 días al año y, aunque los dos fines de semana en los que aterrizan el gran circo de la F-1 y MotoGP son los que le dan una mayor exposición a nivel internacional, son los demás eventos los que permiten a la instalación tener los recursos económicos para formar parte del calendario de F-1 y Mundial de motociclismo de velocidad año tras año. La generación de ingresos es lo que interesó más a Sergio Álvarez, estudiante del Máster Universitario en Gestión Deportiva: “Me ha sorprendido que el Circuit tenga que pagar para que los equipos vengan aquí, para albergar pruebas del campeonato del mundo; me parece un modelo de negocio bastante complicado”.

El Circuit organiza entrenamientos privados y colectivos, cursos de conducción con marcas de reconocido prestigio, jornadas de incentivos y de formación, presentaciones mundiales y muchos otros eventos. Los alumnos de Johan Cruyff Institute conocen, en una visita guiada por personal del circuit, buena parte de sus instalaciones para acabar, en la misma sala de prensa, con una interesante presentación del director del Circuit, Joan Fontseré, sobre el modelo de gestión. Otra compañera del Máster en Gestión Deportiva Semipresencial, Tatiana Maklyakova, “soñaba desde los 12 años en ver una instalación así. Pensaba que sólo tenían la Fórmula Uno y MotoGP, me ha sorprendido mucho que tengan el circuito alquilado durante 320 días al año con tantos otros eventos; me ha parecido muy bien gestionado y poder hacer preguntas al director, creo que es un aprendizaje único”.

Del día a día, del trabajo de todo su equipo de profesionales y de los retos por seguir estando a la vanguardia en la gestión de instalaciones deportivas nos habla en esta entrevista, Joan Fontseré, director del Circuit de Barcelona-Catalunya desde el año 2015, tras desempeñar el cargo de General Manager del CAR Sant Cugat y formar parte de la directiva de la empresa Octagon.

La F-1 y MotoGP son dos competiciones de primerísimo nivel mundial que actúan de escaparate perfecto del Circuit de Barcelona-Catalunya, pero la instalación funciona todo el año. ¿Cuál es el gran reto de gestión a nivel interno?

El gran reto de gestión a nivel interno es la consolidación del equipo con el objetivo previsto. Desde hace unos años, nos hemos focalizado en el aficionado. El interés del Circuit es siempre poner en el centro de todas las decisiones al aficionado, para que pueda acudir al Circuit a ver los eventos deportivos de motor con la máxima facilidad posible, y llegando al máximo número de aficionados posibles. Éste ha sido el gran reto de estos últimos años. Centrar realmente el foco donde lo teníamos que centrar.

¿Qué ofrece una instalación como la vuestra para ser considerada una gran opción como sede de organización de eventos de todo tipo?

A nivel deportivo el trazado es, sin duda alguna, un trazado técnico homologable a cualquier otro circuito, con lo cual es tradicionalmente, un gran activo del circuito en el panorama internacional, pues es el segundo de los activos más potente. La ubicación en cuanto a la meteorología y al clima también nos facilita mucho el interés de los aficionados por acudir y de los campeonatos para ser sede. Y, por último, también por la ubicación, estar cerca de una gran ciudad como Barcelona, con todos los servicios que ofrece, y con todas las facilidades que nos permite, es, sin duda alguna, el elemento que genera el mayor interés en los usuarios.

Precisamente por el hecho de abrir el Circuit a todo tipo de actividades, ¿qué transformaciones han sido necesarias en los últimos años para ofrecer esta polivalencia?

Como hablábamos antes, la parte más importante de transformación ha sido la de la mentalidad del personal, en cuanto que el foco no es organizar carreras sino organizar eventos, y, por lo tanto, poner el foco de atención en el aficionado. Esto ha sido donde hemos estado más centrados estos últimos años, para que realmente se acogiera al aficionado con la mayor facilidad posible.

¿Qué clase de profesionales precisa una instalación como el Circuit?

En la era de la comunicación en la que estamos ahora y con las nuevas tecnologías, creemos sinceramente que donde hay un futuro por delante en cuanto a profesionales que puedan dar servicio a necesidades del Circuit son: analistas de datos generados por los propios aficionados y la definición de políticas de marketing y estrategias de comunicación, basadas en la demanda del cliente. Detectar este recorrido que el usuario suele hacer para acudir a un evento de este tipo, desde que le llega la información de la comunicación hasta que realiza el proceso de compra, o hasta qué visita antes de salir por la puerta y el recuerdo de que ha estado aquí.

¿Cuáles son las áreas que requieren mayor potenciación hoy en día?

Precisamente la de marketing digital. Vemos que, para saber qué es lo que quiere el usuario, hay un análisis previo constante que se tiene que hacer para conocer cuáles son sus intereses. Y, a partir de aquí, con los resultados realizar las campañas para que sean efectivas.

Micrófono de Circuit de Barcelona en la sala de conferencias.

Joan Fontseré haciendo la presentación del Circuit de Barcelona a los estudiantes de Johan Cruyff Institute.

 Estudiantes de Johan Cruyff Institute en la presentación de Joan Fontseré.

Acreditaciones del Circuit de Barcelona para los estudiantes de Johan Cruyff Institute.

Estudiantes de Johan Cruyff Institute en foto de grupo.

Estudiantes de Johan Cruyff Institute accediendo a la zona VIP del Circuit de Barcelona.

Estudiantes de Johan Cruyff Institute en la zona VIP.

Estudiantes de Johan Cruyff Institute en la pista del Circuit de Barcelona.

Estudiantes de Johan Cruyff Institute en las gradas del Circuit de Barcelona.

Sala de prensa de Circuit de Barcelona.

Estudiantes de Johan Cruyff Institute en la sala de control audiovisual de Circuit de Barcelona.

Estudiantes de Johan Cruyff Institute en el podio de Circuit de Barcelona.

Estudiantes de Johan Cruyff Institute en el podio de Circuit de Barcelona.

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La industria deportiva ha tenido un impacto en la economía mundial cada vez mayor en los últimos 20 años, con inversión en infraestructura pública, movilización de recursos y creación de nuevas profesiones y puestos de trabajo. Hoy en día es uno de los sectores profesionales con más crecimiento económico, creando oportunidades para aquellos que aspiran a un futuro en el mundo del deporte. La gestión deportiva es el campo de la educación relacionado con la industria del deporte.

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